登录界面分区一目了然
账号输入、密码校验、验证码填写、设备确认各占一块区域。第一次打开页面时按从上到下的顺序填写,不会漏掉任何一步。
把界面分区、验证方式和异常提示弄清楚,大多数登录过程都能一次完成,不必反复试错。
账号输入、密码校验、验证码填写、设备确认各占一块区域。第一次打开页面时按从上到下的顺序填写,不会漏掉任何一步。
可以账号密码直接登录,忘记密码时也能切换到短信验证码方式重新进入,不必重新注册。
遇到验证失败、验证码超时、页面加载缓慢等提示时,可对照排查说明逐条确认,避免盲目重复提交。
从打开页面到进入账号首页,中间只需要四个动作,每一步都有明确的界面提示。
在浏览器地址栏进入网页版登录页面,等页面元素完整显示后再开始操作。
按提示输入账号、手机号或邮箱,注意区分大小写,并检查输入法是否带入多余空格。
按页面提示填写图形验证码或短信验证码,验证码请在有效时间内提交,超时需要重新获取。
首次在陌生设备上登录会请求确认,确认通过后即可进入账号页面继续使用。
下面这些情况在使用网页版登录时出现得比较频繁,按对应方法处理通常就能继续操作。
从每天访问的情况看,下面几类信息被查看的次数最多,可以先从这些部分开始了解。
之前一直以为是浏览器不兼容,看了排查说明才知道是缓存问题,清一下就可以正常打开登录页了。
验证码那一段写得很清楚,等待一分钟再获取确实能收到,之前一直连续点反而一直失败。
换设备登录提示需要验证的时候有点慌,看完设备确认那段说明就明白是怎么一回事了。
按四步说明逐项对照操作,遇到提示可回到常见问题部分查找对应处理方法。